Доставка заказов
Бесплатная доставка заказов по Красноярску
1) Все доставки осуществляются по городу Красноярска - Бесплатно;
2) Время доставки в среднем, составляет от 20 минут до 99 минут, в зависимости от удаленности и иных факторов;
3) Минимальная сумма Вашего заказа для доставки составляет всего 500 рублей, максимальные габариты заказа 50*45*45см и весом до 15кг;
4) Все заказы принимаются только по следующим каналам связи:
* Интернет-магазин https://pilotra.ru
* WhatsApp: Написать в WhatsApp
* В официальной группе ВКонтакте: https://vk.com/pilotra
5) Оплата за товар осуществляется после подтверждения заказа (квитанцию об оплате товара отправлять в WhatsApp или в личные сообщения официальной группы), при не поступлении оплаты в течении 15 минут после подтверждения - заказ аннулируется;
6) Доставка осуществляется до дома/подъезда в зависимости от возможности подъехать и припарковать авто, если адрес доставки находится на закрытой/огороженной территории, то доставка осуществляется только до места въезда на такую территорию;
7) В услугу доставки не входит помощь в разгрузке, проносе, консультирования товара;
8) Доставка на товары по акции не осуществляется;
9) Время ожидания курьером покупателя по адресу доставки составляет - не более 5 минут. После чего товар возвращается в магазин с удержанием фиксированной суммы в 500 рублей;
10) При доставке, внутри упаковки с товаром будет находиться чек;
11) При получении заказа: при курьере осмотрите товар и убедитесь в отсутствии повреждений, соответствия своему заказу по кол-ву и позициям, после чего претензии по комплектации, целостности товара невозможны;
12) Товар, на который не распространяется гарантия (читайте ниже), проверяется в магазине перед выездом под камерой, поэтому возврат при покупке с помощью доставки невозможен;
13) Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9:30 до 16:00
Остались вопросы – звоните +7 (391) 231-37-37
Товар, на который не распространяется гарантия даже надлежащего качества:
1) Led, галоген и ксенон оптика (лампы, противотуманные фары и т.д.);
2) Масла моторные и технические жидкости;
3) Аэрозольная продукция;
Гарантия на товары ненадлежащего качества:
При выявлении производственного или иного брака, Вы вправе обратиться к производителю или в магазин, где приобрели товар, дальнейшие действия будут зависит от типа проблемы.